دليل المستخدم

MADAR Booking

المواعيد والموارد والعملاء

ابدأ من هنا

  1. لفتح نسختك، استخدم رابط الدعوة الذي وصلك ورقم الجوال المسجل. لو عندك حساب مدار بالفعل، استخدم رقمك السري الحالي.
  2. من «موارد الحجز»، أضف الغرفة أو الموظف الذي سيقدم الخدمة.
  3. أضف الخدمة ومدتها وسعرها من «الخدمات والأسعار»، ثم اربطها بالمورد من «الخدمات المؤهلة لكل مورد».
  4. اضبط أيام العمل ومهلة الإلغاء. راجع العملة قبل تسجيل أول خدمة أو حجز.

الشغل اليومي

  1. من «الحجوزات»، اضغط «إضافة». اكتب اسم العميل وجواله، واختر الخدمة والمورد وبداية الموعد، ثم احفظ.
  2. لتغيير الموعد، افتح «تعديل التفاصيل». حدّث الحالة عند الحضور أو الإكمال أو الإلغاء.
  3. من «رسائل العملاء»، جهّز رابط رد العميل أو افتح رسالة واتساب. راجعها وأرسلها يدويًا، ثم سجل الإرسال داخل البرنامج.
  4. من «التقارير»، سجل القبض وراجع السند والمتبقي على الحجز.

مين يعمل إيه؟

  1. المالك أو المدير يضبط الخدمات والموارد والسياسة ويسجل رد المبلغ. المشاهد يراجع السجلات حسب صلاحياته.

لو وقفت خطوة

  1. لو المورد غير ظاهر، تأكد من ربطه بالخدمة. لو الموعد مرفوض، راجع ساعات العمل أو اختر وقتًا خاليًا.
  2. إذا تغير الحجز أثناء التعديل، أغلق النموذج وافتح الحجز من جديد. جهّز رابطًا جديدًا للعميل بعد تغيير الموعد.